DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND
SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
CANARYmedic – CANARYmedtech S.L.U.
Letzte Aktualisierung: 5. Dezember 2025
Hinweis: Diese deutsche Übersetzung dient ausschließlich Informationszwecken. Die rechtlich verbindliche Version ist die spanische Version unter: https://www.canarymedic.es/es/page/privacy-policy
1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie CANARYmedtech S.L.U. („CANARYmedic“ oder „die Plattform“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Nutzer die Dienste über www.canarymedic.es nutzen.
Die Plattform stellt eine technologische Infrastruktur bereit für:
- Terminbuchungen bei medizinischen Fachkräften
- Videokonsultationen
- Kommunikation zwischen Patienten und Ärzten
- Zahlungsabwicklung
- weitere digitale Dienstleistungen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß:
- Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679
- Spanisches Datenschutzgesetz (LOPDGDD)
- Spanisches Gesetz über Dienste der Informationsgesellschaft (LSSI-CE)
- Spanisches Patientenrechtegesetz (Ley 41/2002)
2. Identität des Verantwortlichen
CANARYmedtech S.L.U.
NIF: B22917884
Calle Los Dragos 3, Vivienda 11
35508 Costa Teguise, Teguise (Lanzarote)
Las Palmas, Spanien
Email: privacy@canarymedic.es
Telefon: +34 828 124 990
Website: www.canarymedic.es
3. Rollen bei der Datenverarbeitung
3.1 CANARYmedic
CANARYmedic handelt als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung hinsichtlich der Daten, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind.
- Nutzerregistrierung
- Terminverwaltung
- Kommunikation über die Plattform
- Abrechnung von Plattformgebühren
- technischer Support
- Plattformsicherheit
CANARYmedic fungiert ausschließlich als technologische Vermittlungsplattform zwischen Patienten und medizinischen Fachkräften.
3.2 Medizinische Fachkräfte
Medizinische Fachkräfte auf der Plattform handeln als unabhängige Verantwortliche für klinische und gesundheitsbezogene Daten.
- medizinische Dokumentation
- Diagnose und Behandlung
- ärztliche Schweigepflicht
- gesetzliche Aufbewahrung medizinischer Unterlagen
CANARYmedic greift nicht in medizinische Entscheidungen ein und verwaltet keine vollständigen Patientenakten.
4. Verarbeitete personenbezogene Daten
4.1 Identifikationsdaten
- Vor- und Nachname
- DNI / NIE / Reisepass
- Geburtsdatum
- Emailadresse
- Telefonnummer
4.2 Kontodaten
- Benutzername
- verschlüsselte Passwörter
- Terminverlauf
4.3 Gesundheitsbezogene Daten
CANARYmedic speichert keine medizinischen Diagnosen oder vollständigen Patientenakten. Die gewählte Fachrichtung oder Terminart kann jedoch indirekt Gesundheitsinformationen offenbaren.
4.4 Zahlungsdaten
Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsanbieter verarbeitet. CANARYmedic speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.
4.5 Technische Daten
- IP-Adresse
- Gerätetyp
- Betriebssystem
- Nutzungsdaten
4.6 Metadaten von Videokonsultationen
- Sitzungs-ID
- Start- und Endzeit
- Dauer
- Gerätetyp
Videokonsultationen werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet, außer mit ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten.
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Kontoverwaltung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Terminverwaltung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Videokonsultationen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Gesundheitsbezogene Metadaten | Einwilligung Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO |
| Abrechnung | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| Kundensupport | Berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
6. Empfänger der Daten
- vom Patienten ausgewählte medizinische Fachkräfte
- technische Dienstleister der Plattform
- Zahlungsdienstleister
- Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
7. Internationale Datenübermittlungen
Derzeit werden keine personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen.
Sollte dies zukünftig erforderlich sein, werden geeignete Garantien gemäß DSGVO angewendet.
8. Speicherdauer
| Daten | Speicherfrist |
|---|---|
| aktive Konten | solange das Konto existiert |
| inaktive Konten | bis zu 2 Jahre |
| Terminverlauf | bis zu 5 Jahre |
| Abrechnungsdaten | 6 Jahre |
| Videokonsultations-Metadaten | 30 Tage |
Medizinische Unterlagen werden von der jeweiligen medizinischen Fachkraft gemäß den gesetzlichen Vorschriften aufbewahrt.
9. Sicherheitsmaßnahmen
- HTTPS/TLS-Verschlüsselung
- sichere Passwort-Hashing-Verfahren
- Zugriffskontrollen
- Sicherheitsaudits
- Verfahren zur Meldung von Datenschutzverletzungen
10. Rechte der Nutzer
Nutzer haben das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
Email: privacy@canarymedic.es
Aufsichtsbehörde:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
11. Minderjährige
Die Registrierung ist ab einem Mindestalter von 16 Jahren möglich.
Der Abschluss medizinischer Leistungen erfordert ein Mindestalter von 18 Jahren oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters.
12. Änderungen dieser Richtlinie
CANARYmedic kann diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen aktualisieren.
13. Anwendbares Recht
Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem spanischen und europäischen Datenschutzrecht.
14. Kontakt
CANARYmedtech S.L.U.
Calle Los Dragos 3
35508 Costa Teguise
Lanzarote, Spanien
Email: privacy@canarymedic.es